Legal notice

Legal Notice

・Seller Tastrip

・Representative Shuntaro Komagata, CEO

・Location OFF Inc., 7F, 1-11-12 Nihonbashimuromachi, Chuo-ku, Tokyo 103-0022, Japan

・Email Address store@off-inc.com

・Business Hours 10:00 AM - 5:00 PM (JST), Monday to Friday (excluding weekends and Japanese public holidays).

・Product Price Prices, including tax, are displayed on each product page.

Payment Methods We accept the following payment methods for your convenience. There are no additional fees for any payment method.

・Credit & Debit Cards: Visa, Mastercard, and American Express.
PayPal: Use your PayPal account for a quick and secure checkout.
Express Checkouts: We also support Apple Pay and Google Pay for a seamless checkout experience.

Payment Timing All payments are processed immediately upon completion of your order.

Delivery Timing Orders will be shipped within 3 business days after payment confirmation. For estimated delivery times, please see our  [Shipping Policy]

Returns, Defective Products, and Cancellations We accept returns or exchanges only for defective products or items that differ significantly from the product description. As a general rule, we do not accept returns or exchanges for customer convenience. For details, please see our [Return & Refund Policy]

Security Your security is our top priority. Our store is built on the Shopify platform, and all transactions are processed using a secure checkout that meets the highest industry standards.

・SSL Encryption: Our entire website, including the checkout page, uses SSL encryption technology to protect your personal and payment information.

・PCI Compliant: Payments are processed via Shopify Payments, which is certified Level 1 PCI DSS compliant. This is the most stringent level of certification available in the payments industry.

・Data Privacy: Tastrip does not directly handle or store your credit card information. Your details are securely transmitted directly to our payment processor.

Billing & Invoices The name on your billing statement will appear as "Tastrip". The order confirmation email you receive after your purchase serves as your official receipt. If you require a separate invoice for business purposes, please contact us with your order number, and we will be happy to assist you.

Privacy Protection We operate with the highest priority on protecting customer privacy. Personal information is securely stored under strict management and will not be provided to third parties, except when required by law. For details, please see our [Privacy Policy].


特定商取引法に基づく表記 

販売事業者 Tastrip

運営統括責任者 Shuntaro Komagata, CEO

所在地 OFF株式会社 〒103-0022 東京都中央区日本橋室町1丁目11番12号 日本橋水野ビル7階

メールアドレス store@off-inc.com

営業時間 10:00 - 17:00 (JST), 月曜日~金曜日(土日祝日を除く)

商品代金 各商品ページに税込価格を表示しています。

お支払い方法 お客様の利便性のために、以下のお支払い方法をご利用いただけます。いずれのお支払い方法でも、追加の手数料は発生いたしません。

・クレジットカード・デビットカード: Visa, Mastercard, American Express

・PayPal: PayPalアカウントを利用して、迅速かつ安全に決済できます。

・エクスプレスチェックアウト: Apple PayおよびGoogle Payにも対応しており、スムーズな決済が可能です。

お支払い時期 すべてのお支払いは、ご注文完了後、即時に処理されます。

商品の引渡し時期 ご注文およびご入金の確認後、3営業日以内に発送いたします。お届けの目安については配送ポリシーをご確認ください。

返品・不良品・キャンセルについて 商品に欠陥がある場合や、商品説明と明らかに異なる商品が届いた場合に限り、返品・交換を承ります。お客様のご都合による返品・交換は原則として受け付けておりません。詳細は返品・返金ポリシーをご確認ください。

セキュリティについて お客様のセキュリティを最優先に考えています。当ストアはShopifyプラットフォーム上に構築されており、すべての取引は業界最高水準を満たす安全なチェックアウトシステムを通じて処理されます。

・SSLによる暗号化: 当ウェブサイト全体(チェックアウトページを含む)では、お客様の個人情報や決済情報を保護するためにSSL暗号化技術を使用しています。

・PCI DSS準拠: 決済は、PCI DSSレベル1に準拠したShopifyペイメントを通じて処理されます。これは決済業界で最も厳格なセキュリティ基準です。

・データプライバシー: Tastripがお客様のクレジットカード情報を直接取り扱ったり、保管したりすることはありません。お客様の情報は、決済代行会社に直接安全に送信されます。

請求および請求書について ご利用明細には「Tastrip」と記載されます。ご購入後に届く注文確認メールが、お客様の正式な領収書となります。法人利用などで別途請求書が必要な場合は、注文番号を添えて当店までご連絡いただければ、対応させていただきます。

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